楼上漏水怎么办

1、楼上发生漏水的情况,大家可请房屋质量检测部门对漏水原因等作出鉴定,如果房子漏水非人为原因,且房子还在保修期,则由开放商负责维修,通常新房防水保修期为5年。如果开发商不负责维修或拖延,业主可到当地质监部门进行投诉。如果开发商维修不到位,可由业主自行找人维修,由开发商承担费用。
2、如果查明原因之后漏水是楼上邻居造成的,那么业主可和楼上邻居进行协商,要求其进行修补并赔偿相应的损失。楼上邻居不配合维修的话,我们可收集好相关资料,向法院提起诉讼。根据相关规定,不动产相邻各方,应正确处理截水、排水、采光等方面的相邻关系,如果给相邻方造成妨碍损失的,应排除妨碍,赔偿损失。
3、房子出现漏水的情况,大家要根据其原因确定责任人再进行处理,比如说是自己房子出现的问题,并且在保修期外,需自己出钱进行维修。如果是楼上邻居造成的,大家可通过物业、社区居委会、或直接和楼上邻居协商的方式进行处理。
房屋漏水纠纷处理1、首先应查明此管理职责归谁。公共设施应由物业负责,从维修基金中支出;非公共设施则要看属于专有部分还是共有部分。各方有约定应从约定,如无约定,专有部分由专有权人负责管理维护没有异议,但对共有部分的管理维护职责归谁有争议。防水层如果作为共有设施,因为属于隐蔽工程,一般认为楼上住户作为实际使用人应承担合理使用的行为义务,楼下作为受益人也有相应的义务,这种义务主要是体现在费用承担上。
2、开发商的责任:在保修期内,如果不是人为的原因造成的漏水,开发商要承担全部责任。根据《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定:款有屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年,第(四)款电气管线、给排水管道、设备安装为2年,从工程竣工验收合格之日起计算。
3、公平责任:对于已过保修期的房屋,各方当事人无过错(或无证据证明其过错),如因防水层自然老化,此时维修费用按民通第一百三十二条之规定,根据实现情况,由当事人分担,一般为一人一半。
4、物业的责任:漏水肯定不是物业造成的,但如果物业在这里面有疏于管理的情况,或是出现了问题后没有及时处理,导致损失扩大或出现了更严重的问题,那么物业要承担责任。前者比如管道堵塞,虽然不是物业干的,但根据物业管理合同和相关规定,物业公司应定期进行检查和清理,如果没做到,那就可以追究物业的责任;后者比如楼上违法装修,物业未制止,那么就可以找物业要求赔偿损失。
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