小区电梯坏了物业不管找哪个部门

小区电梯坏了物业不管的话可以到质监局特设局(处、科)投诉或打电话投诉。根据规定，如果在国家规定的保修期限内，物业由开发建设单位负责维修。保修期限届满后，产权人(业主)对专有部分负责维修、养护。

电梯属于公共设施设备，产权归相关专有部分业主所有，在质保期内发生故障，由开发商负责，电梯质保期为一年;在质保期外发生故障，由相关专有部分业主共同承担。

根据规定，住宅物业服务费用由物业服务成本、法定税费和物业服务企业的合理利润等构成，一般包括共有部位和设施设备运行费用。物业共用部位、共用设施设备(含电梯、消防设施、监控设备)的日常运行、维护保养、检测费用、公共区域(含楼道)用水用电等。不包括保修期内由建设单位履行保修责任支出的维修费。应当通过专项维修资金予以列支的物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用，不计入物业服务成本。由此可知，物业服务费当中不包含电梯维修费。

小区业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务。在电梯等共有部分、公共区域需要业主共同承担维修、更换等费用时，请广大业主积极履行交纳专项维修资金和分摊费用的义务，共同维护共有共用区域、部位或者设施设备的正常使用。