商品房楼上漏水谁负责

首先要确定问题出在哪里，才能确定由谁来负责：

1、如果楼上邻居使用的排污管出现问题，造成漏水的，那么肯定需要楼上邻居来负责，帮你维修或者是赔偿损失，自己可以和邻居进行协商决定。

2、如果是房屋质量问题，那么就由物业来负责，可以要求物业进行维修，并且给到相应的损失赔偿。

1、查清漏水原因：

看到漏水现象心里肯定很不是滋味，这时我们也需要冷静下来，不要冲动。看是自己造成的，还是漏水业主造成的，然后在决定怎么处理。

2、看是否在质保期内：

如果是自己的原因造成漏水的，看房子是否在保修期内，新房防水保修期为5年，如果在保修期内可以找开发商处理，由开发商承担责任，对漏水的地方进行维修。

3、拍照取证：

如果不是自己的原因，是因为楼上业主造成的，我们可以拍照取证，证明是楼上邻居造成的，也可以找物业来见证。

4、找楼上邻居协商：

如果是邻居造成的原因，我们可以跟邻居进行协商，然后叫邻居来进行维修，以及给到相应的赔偿，协商到大家都能接受。这时我们一定要心平气和的商量，不要冲动，避免伤了邻居之间的感情。

1、房屋年代久远：

如果购房者选择的是二手房，那么房屋年代久远，居住房屋久了加上没有做好保养和维护的措施，而房屋屋面层防水材料老化损坏，房屋漏水也是正常的了。

2、顶楼材料恶劣：

如果购房者买的是新房，也有可能面临顶层漏水的风险，其中一部分原因是建筑商偷工减料，楼房顶楼漏水使用劣质防水材料，这样房屋不漏水都不正常了。另外有的房屋顶楼里种了许多的植物，对防水材料效果也会带来影响的。