如何投诉房地产中介

很多时候大家在从事房地产交易时被一些黑中介坑骗,但去投诉无门,有时候投诉了却没有太大的作用,房地产中介机构做为房地产市场的服务行业,也有具体的监管部门,那么该如何投诉房地产中介呢?
投诉房地产中介最为有效的渠道有以下几种:机构所在地的省、自治区政府的建设行政主管部门;房地产中介机构所在的省、市、县级人民政府房地产行政主管部门,此类部门主要负责辖区内房地产中介机构服务监督和管理工作;当地的房地产中介行业协会。以上几个部门都是房地产中介机构的监管部门,在房地产中介交易过程中出现任何问题可以通过以上部门来进行投诉。
如果纠纷比较严重,投诉无用的情况下,还可以通过以下方法来解决:当地工商局或拨打12315找当地消会者协会投诉;如果发现房地产中介和从业人员存在违法违规的行为,还可以向当地住建委投诉;如果是大型的连锁中介,可以找他们总部投诉;问题十分严重涉及金额比较大的还可以向当地人民法院提起诉讼。
当然投诉只是出现问题后的解决办法,想要避免交易纠纷要做好提前的预防措施。首先在选择房地产中介机构时一定要谨慎,看看该中介机构是否取得房地产经纪机构备案证明,是否具有二手房交易服务的资质;其次要谨慎防范资金交易、财务安全,不要把交易资金以及重要的证书原件交由房地产中介机构代管代收;在进行房屋买卖时,要注意谨慎选择房源,不要图便宜而选择证件不齐的房子;一般的房地产中介服务都实行明码标价制度,消费者在与中介机构签订合同时一定要谨慎,详细阅读合同内容,防范价格欺诈。同时交易时也不要为了节省中介费而与从业人员私下交易,如果出现问题后这种情况将很难进行追责和维权。
随着近年来我国房地产市场的快速发展,房价整体上行的时期房地产中介的发展也非常活跃,这也导致市场上房地产中介机构鱼龙混杂,服务品质得不到有效的保证,为了避免在日后的交易中产生纠纷大家一定要选择正规的房地产中介机构,不过出现了问题也不要着急,拿起法律武器向相关部门投诉,相信会得到满意的解决方案。
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